Epson WorkForce Pro WF

Como parte de la actualización 2020 de Epson de su línea WorkForce Pro de impresoras multifunción (impresión, copia, escaneo y fax), la impresora multifunción WorkForce Pro WF-4820 ($179.99) es una máquina de nivel básico a medio diseñada para uso en pequeñas oficinas y oficinas en el hogar. Como reemplazo de la WF-4720 de 2017 (una destinataria de Editors' Choice), la WF-4820 viene con algunas actualizaciones notables, que incluyen un panel de control táctil más grande, velocidades de impresión más rápidas y una calificación de volumen mensual más alta. Sin embargo, se enfrenta a un campo repleto de competidores capaces, incluido su hermano más cercano, el WF-4830, que cuenta con el doble de capacidad de papel desde dos fuentes de entrada y un alimentador automático de documentos (ADF) de doble cara más grande. Estas valiosas características que ahorran tiempo tienen un precio increíble de $20 por encima del precio de lista del WF-4820. No hay nada malo con el WF-4820, pero todo lo que puede hacer, el WF-4830 puede hacerlo mejor.

El WF-4820 es uno de los cinco WorkForce Pro AIO que Epson actualizó en 2020. En el orden jerárquico de WorkForce Pro, es el segundo desde abajo, un paso por encima del WF-3820, un poco más pequeño y liviano. El WF-4820 es 5 páginas por minuto (ppm) más rápido que el WF-3820 y su índice de volumen mensual es notablemente más alto. Luego viene el WF-4830, seguido por el formato ancho WF-7820 y WF-7840.

Con unas medidas de 10,9 por 16,7 por 19,8 pulgadas (HWD) y un peso de 22,5 libras, el WF-4820 es aproximadamente una pulgada más alto y 2,4 libras más pesado que su predecesor WF-4720, y un par de pulgadas más bajo y alrededor de 4 libras más liviano que su WF-4830 hermano, cuya altura y circunferencia adicionales provienen de un segundo casete de papel y un ADF un poco más grande con un mecanismo de impresión a dos caras.

Los numerosos competidores de la WF-4820 incluyen la OfficeJet Pro 9015 de HP (ganadora de la Elección del Editor) y OfficeJet Pro Premier, la Pixma G4210 de Canon (una máquina MegaTank de tinta a granel) y la Pixma TR8620, la MFC-J5845DW de Brother y la Elección de los Editores –ganadora Epson WF-C5790 (también una AIO de tinta a granel). Algunos de estos son más grandes y más caros de comprar, pero la comparación se trata de determinar qué máquinas brindan soluciones similares mientras mantienen el mejor valor general. Una impresora de tinta a granel de $ 400, por ejemplo, a menudo ofrece un mejor valor a largo plazo que una máquina de $ 150 que usa cartuchos de tinta más tradicionales.

La mayoría de estos requieren un espacio de escritorio similar y pesan casi lo mismo que el WF-4820. Con mayor capacidad y volumen y a un precio de compra más alto, Brother MFC-J5845DW y Epson WF-C5790 son significativamente más grandes y pesados: 38,6 y 41,2 libras, respectivamente.

El escáner integrado de la WF-4820 se alimenta de un ADF dúplex manual de 35 páginas. Si está escaneando una pila de páginas de dos caras, deberá esperar a que se escanee un lado y luego voltear la pila para que la máquina pueda leer el otro lado. El WF-4830, por otro lado, viene con un alimentador automático de documentos a dos caras de 50 hojas que escanea ambos lados de las páginas de dos caras por sí mismo mientras va a buscar café.

De las otras impresoras mencionadas aquí, las dos OfficeJet Pro AIO vienen con alimentadores de documentos de 35 hojas con impresión dúplex automática, y la WF-C5790 de Epson viene con un ADF con impresión dúplex automática de una sola pasada de 50 páginas, lo que significa que tiene dos sensores, uno para cada lado de la página, lo que le permite escanear ambos lados simultáneamente. El resto son de doble cara manual.

El manejo del papel en el WF-4820 consiste en un casete de 250 hojas que puede configurar para contener hasta 50 hojas de papel fotográfico premium o 10 sobres #10. El WF-4830 tiene una ventaja significativa aquí con dos cassettes de 250 hojas que puede cargar con su papel diario o usar para tipos de medios adicionales, como papel con membrete de la empresa o papel fotográfico. Esta mayor capacidad y flexibilidad puede extender en gran medida la cantidad de tiempo entre viajes para recargar o cambiar el papel.

La mayoría de las máquinas de la competencia tienen solo un cajón de papel, pero la Epson WF-C5790 y la Brother MFC-J5845DW tienen cassettes de papel de 250 hojas más bandejas multipropósito de 80 y 100 hojas, respectivamente, para imprimir sobres, etiquetas o fotografías sin tener para abrir o reconfigurar el cajón de papel principal e interrumpir el flujo de trabajo de todos los demás. El TR8620 de Canon también tiene dos fuentes de papel: un casete de 100 hojas en la parte delantera y una bandeja de 100 hojas que se extrae de la parte posterior del chasis. El único cajón de papel del G4210 tiene capacidad para apenas 100 hojas de papel. Los dos HP OfficeJet tienen casetes individuales de 250 hojas.

Tanto para el WF-4820 como para el WF-4830, el ciclo de trabajo mensual máximo es de 33 000 páginas con un volumen de páginas mensual recomendado de 1600 páginas. Los dos OfficeJets vienen con ciclos de trabajo máximos y volúmenes de páginas recomendados de 25.000 y 1.500 impresiones. El ciclo de trabajo de la WF-C5790 de Epson es de 45.000 páginas al mes y su volumen recomendado es de 2.500 impresiones, notablemente más que la WF-4820. Las calificaciones del MFC-J5845DW son comparables a las del WF-4820. Canon ya no publica estas clasificaciones para máquinas de consumo.

Puede configurar la impresora, hacer copias, escanear o imprimir desde un sitio en la nube, enviar faxes, controlar los niveles de tinta y más desde el panel de control de la WF-4820, que tiene una pantalla táctil a color de 4,3 pulgadas y las opciones de encendido, inicio y Botones de ayuda.

La pantalla de 4,3 pulgadas del WF-4820, que es casi el doble del tamaño de la pantalla de 2,7 pulgadas del WF-4720, es espaciosa y fácil de usar. Las funciones y las opciones de configuración se presentan de forma lógica y fácil de encontrar, lo que no siempre es así. También puede configurar la impresora, establecer parámetros de seguridad, generar informes de uso y mucho más desde el portal web integrado de AIO, que funciona bien en dispositivos móviles.

Para conectarse al WF-4820, tiene Ethernet y Wi-Fi para redes, USB 2.0 para conectarse directamente a una computadora y Wi-Fi Direct y Bluetooth LE para conexiones directas a dispositivos móviles. Si está actualizando desde el WF-4720, es posible que esté acostumbrado a un botón de comunicación de campo cercano (NFC) que le permitió conectar su teléfono o tableta a la impresora tocándolo con un punto de acceso NFC en el panel de control. NFC fue una función candente durante un minuto candente, pero en realidad no se puso de moda; el WF-4820 ya no tiene esta función. Sin embargo, tiene muchas otras formas de comunicarse con la computadora de mano.

La impresora viene con un amplio paquete de software, que incluye Apple AirPrint, la aplicación Android Print, Mopria Print Service y la colección Epson Connect. Epson Email Print, Epson Remote Print y Scan to Cloud se ejecutan en su computadora; las aplicaciones Epson iPrint, Epson Creative Print y Epson Smart Panel están disponibles para iOS y Android. También puede imprimir y escanear desde unidades de memoria USB a través del puerto ubicado en un pequeño compartimento cubierto a la izquierda de la bandeja de salida.

Además de los controladores de impresión y escaneo WF-4820, el paquete de software WorkForce Pro incluye controladores TWAIN para escanear directamente en aplicaciones compatibles. También obtiene las dos excelentes interfaces de escáner de Epson, Epson Scan 2 y ScanSmart, así como Epson Fax Utility. Nuestra revisión del WF-4830 entra en más detalles sobre todas estas opciones, incluido su software OCR y complementos para escaneo especializado.

Epson califica el WF-4820 con 25 páginas monocromáticas y 12 páginas a color por minuto (ppm), que es lo suficientemente rápido para un AIO de esta clase. Lo probé a través de Ethernet desde nuestra PC estándar equipada con Intel Core i5 con Windows 10 Professional. Para mi primera prueba, imprimí nuestro documento de texto estándar de Microsoft Word de 12 páginas varias veces, cronometré cada sesión y promedié los resultados, y obtuve una puntuación de 26,4 ppm, o un poco por encima de su calificación de 25 ppm. Una vez más, la WF-4830 supera a la WF-4820 con una velocidad de impresión monocromática de 27,5 ppm.

La lenta TR8620 de Canon (13,8 ppm) y la más lenta G4210 (8,3 ppm) ni siquiera están en la misma clase. El WF-C5790 de Epson, por otro lado, alcanza 24,4 ppm comparables. Los dos OfficeJets de HP, el Premier y el 9015, logran 17,4 ppm y 22 ppm, respectivamente, y el MFC-J5845DW de Brother obtuvo 20,6 ppm.

Vea cómo probamos las impresoras

Para la segunda etapa de mi prueba, cronometré el WF-4820 mientras imprimía varios documentos comerciales vibrantes y con mucho contenido de Adobe Acrobat y hojas de cálculo y folletos de Microsoft Excel y PowerPoint que contenían tablas, gráficos y otros gráficos comerciales. Luego combiné esos puntajes con los de la impresión del documento de texto de 12 páginas anterior y obtuve un puntaje de 11,6 ppm para imprimir todo nuestro conjunto de documentos de prueba. Esto es superado por los 12 ppm del WF-4830.

Esa puntuación empata con la OfficeJet Pro Premier y supera a la G4210 y la TR8620 en alrededor de 7 ppm. El OfficeJet Pro 9015, sin embargo, supera a nuestra unidad de prueba WorkForce Pro, logrando 15,5 ppm, y el MFC-J5845DW de Brother logra 12,6 ppm. El WF-C5790 de Epson, el más rápido de este grupo, obtuvo 17,7 ppm.

Para terminar, probé la destreza de reproducción de fotografías de la WF-4820 imprimiendo nuestras dos instantáneas de prueba de 6 x 4 pulgadas altamente detalladas y coloridas. Imprimió cada uno en un promedio de 12 segundos, aproximadamente el promedio para esta clase de impresora y 1 segundo más rápido que el WF-4830. Solo el Brother MFC-J5845DW es más rápido, ya que genera una foto en solo 10 segundos.

Los cabezales de impresión PrecisionCore Heat-Free Technology que Epson utiliza en sus impresoras WorkForce y WorkForce Pro producen resultados de calidad constante en los que usted y su empresa pueden confiar. Los cabezales de impresión PrecisionCore contienen más boquillas de tinta y más pequeñas que la mayoría de las demás impresoras de inyección de tinta, lo que da como resultado un texto más nítido y de calidad casi láser. Y los patrones de puntos más ajustados de PrecisionCore producen gráficos y fotografías comerciales más detallados.

El WF-4820 continúa la tradición de producir texto bien formado y altamente legible, incluso cuando el texto es lo suficientemente pequeño como para requerir ampliación para leer. Esta pequeña WorkForce Pro también puede producir documentos y fotos sin bordes de hasta 8,5 x 11 pulgadas. (La salida sin bordes o "sangrado", cuando se aplica correctamente, le da a su material de marketing y fotografías, especialmente fotografías, un efecto acabado que sugiere documentos diseñados profesionalmente). documentos empresariales.

Desde que Epson lanzó la primera impresora WorkForce en 2008, me he quejado de los costos de funcionamiento de esta marca orientada a los negocios. Aquí estamos 12 años después, con todo tipo de nuevas tecnologías y estrategias de marketing diseñadas para reducir el costo de la tinta por página, y las líneas WorkForce y WorkForce Pro todavía usan cartuchos de tinta estándar que hacen que sea demasiado costoso imprimir más que unos pocos. cien páginas al mes.

Si compra los cartuchos de mayor rendimiento de Epson para esta máquina, su costo de funcionamiento será de aproximadamente 3,6 centavos por página monocromática y 11,7 centavos por impresiones en color. Para ser justos con Epson, a principios de 2020 lanzó su marca EcoTank Pro de robustos AIO listos para la empresa con un volumen, una capacidad y un conjunto de características respetables. Pero no existe una solución de tinta a granel de Epson para oficinas más pequeñas con un volumen mensual de menos de 500 páginas. .

Si impulsara este AIO a su volumen recomendado de 1600 páginas cada mes, le costaría considerablemente más que la mayoría de los otros AIO que se analizan aquí. La G4210 de Canon y todos los demás modelos MegaTank y EcoTank estándar imprimen páginas monocromáticas por 0,3 céntimos y páginas en color por 0,9 céntimos, varias veces menos que la WF-4820. Si imprime varios cientos o miles de páginas cada mes, esa diferencia de costo por página suma cientos o incluso miles de dólares durante la vida útil de la máquina.

Los AIO 9015 y Premier de HP también se basan en cartuchos, y podría gastar una fortuna en tinta para mantenerlos en servicio. Pero funcionan con el programa Instant Ink de HP, lo que significa que puede suscribirse a una suscripción mensual en la que la impresora controla los niveles de tinta y solicita cartuchos de reemplazo de HP antes de que se agoten. Con esta solución, si opta por el nivel de rendimiento más alto (700 páginas por $19,99 al mes, más $1 por cada 20 páginas adicionales), cada página, incluso las fotos sin bordes de tamaño carta, le costará 2,9 centavos. El precio de $400 de OfficeJet Pro Premier incluye una suscripción gratuita de dos años al nivel de rendimiento más bajo de 300 páginas cada mes durante 24 meses.

Como una de las AIO INKvestment Tank de Brother (también una máquina basada en cartuchos, pero con más capacidad), la MFC-J5845DW imprime páginas en negro por 0,9 centavos cada una y páginas en color por 4,7 centavos.

Los costes de funcionamiento de la TR8620 basada en cartuchos de Canon son el doble que los de la WF-4820 en monocromo y ligeramente superiores en color. Cuando compra las bolsas de tinta de mayor rendimiento (10.000 páginas monocromáticas y 5.000 páginas a color) para la tinta a granel Epson WF-C5790, el costo por página en negro es de 1,7 centavos y cada página en color cuesta 7,7 centavos.

Las oficinas pequeñas con presupuestos reducidos tienden a no mirar más allá del precio inicial de una impresora cuando toman decisiones de compra. Pero con un campo de opciones tan sólido y tantas oportunidades para reducir el costo por página, definitivamente debe calcular el volumen de impresión esperado y las compras de tinta durante al menos cinco años para comprender cuánto le costará realmente una impresora.

Las impresoras basadas en cartuchos todavía tienen un lugar en el mercado de impresoras para pequeñas empresas, y la WF-4820 es perfectamente capaz de producir un volumen moderado de impresiones y copias comerciales, pero renuncia al ADF de doble cara automática más grande de la WF-4830 y a un segundo casete de papel de 250 hojas para ahorrar $20 no es un buen negocio. Si ha hecho los números y se decidió por una Epson AIO, le recomendamos que busque en sus bolsillos algunas monedas y obtenga la máquina más capaz, conveniente y que ahorra tiempo.

La WorkForce Pro WF-4820 imprime bien y rápido, pero le falta un nicho. Por solo $ 20 más, su hermano WF-4830 ofrece el doble de capacidad de papel y un ADF de doble cara automático más grande, dejando al WF-4820 en el polvo.

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