HP lanza una nueva actualización que desactiva su impresora si usa cartuchos baratos

Los usuarios se están dando cuenta de que sus impresoras no funcionarán si intentan ahorrar dinero

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El gigante de las impresoras HP ha lanzado una nueva actualización de firmware que deshabilitará su impresora si intenta usar cartuchos de tinta baratos, en lugar de productos oficiales de HP.

Los cartuchos de tinta de terceros más baratos pueden costar la mitad del precio de los reemplazos de marca propia, informa The Telegraph. La actualización comenzó a publicarse en marzo y los usuarios están descubriendo el cambio ahora que intentan instalar cartuchos baratos.

HP dice que ha cambiado sus reglas "para mantener la integridad de nuestros sistemas de impresión y proteger nuestra propiedad intelectual".

La actualización afecta a cualquier dispositivo que utilice 'seguridad dinámica'. Un portavoz de HP dijo: "Las impresoras equipadas con seguridad dinámica están diseñadas para funcionar solo con cartuchos que tienen chips HP o circuitos electrónicos nuevos o reutilizados. Las impresoras usan las medidas de seguridad dinámica para bloquear cartuchos que usan chips que no son de HP o cartuchos electrónicos modificados o que no son de HP. circuitos".

Un usuario de HP, llamado Joe, acudió al sitio de HP para quejarse y escribió: "Hola, acabamos de comprar un cartucho de tinta de la marca ISY (que no es de HP) para nuestra impresora de inyección de tinta HP 6950. La impresora se niega a imprimir con un cartucho que no es de HP". cartucho instalado. No puedo creer que sea legal para usted hacer esto, y asumo que es un error".

Otro usuario dijo que "tenía ganas de tirar la impresora por la ventana" después del cambio.

El año pasado, la empresa pagó un millón de libras esterlinas a consumidores de Bélgica, Italia, España y Portugal que compraron impresoras sin saber que estaban equipadas con un software de bloqueo de cartuchos. También se ha enfrentado a acciones en toda Europa, en Australia y en los Estados Unidos.

La seguridad dinámica en las impresoras se refiere a una función implementada por los fabricantes para proteger sus dispositivos del uso de cartuchos de tinta o tóner no autorizados o falsificados. Está diseñado principalmente para garantizar la calidad y confiabilidad de la impresión, así como para evitar posibles daños a la impresora causados ​​por cartuchos incompatibles.

La seguridad dinámica implica el uso de firmware o software que se comunica con la impresora y verifica la autenticidad del cartucho de tinta o tóner que se está utilizando. La impresora busca una firma digital o un código específico incrustado en el cartucho, lo que indica que se trata de un producto original del fabricante.

Si se detecta un cartucho falsificado o no autorizado, la impresora puede mostrar un mensaje de error o negarse a imprimir hasta que se instale un cartucho original. Esta medida de seguridad tiene como objetivo proteger a los consumidores del uso de cartuchos de calidad inferior o potencialmente dañinos y mantener el rendimiento y la confiabilidad de la impresora.

Sin embargo, la implementación de la seguridad dinámica ha sido objeto de controversia y críticas. Algunos usuarios argumentan que limita las opciones de los consumidores y los obliga a comprar cartuchos originales más caros del fabricante de la impresora. Los críticos también sugieren que puede ser una práctica anticompetitiva destinada a monopolizar el mercado de suministros para impresoras. Como resultado, ha habido desafíos legales y reglamentarios con respecto al uso de la seguridad dinámica en las impresoras.

No todas las impresoras HP tienen habilitada la seguridad dinámica. La característica se encuentra típicamente en ciertas impresoras de inyección de tinta e impresoras láser. HP proporciona información en su sitio web y empaque para indicar qué impresoras tienen habilitada la seguridad dinámica.